Legal
Termos e Condições
Última actualização: Maio 2026
Estes Termos e Condições regem a utilização dos serviços prestados pela Luxury Reference, Lda., operando como Vilamoura Dreams Cruises / Morningstar Yacht (RNAAT n.º 743/2022).
Reservas
Todas as reservas estão sujeitas a disponibilidade e são confirmadas pelo nosso concierge após receção do pagamento. Os preços são por charter de iate (até 18 convidados).
Cancelamentos e Meteorologia
Cancelamentos efetuados pelo cliente com mais de 14 dias de antecedência são totalmente reembolsáveis. Cruzeiros cancelados por motivos meteorológicos serão remarcados ou totalmente reembolsados.
Responsabilidade
Todos os passageiros devem seguir as instruções de segurança fornecidas pela tripulação. O operador está totalmente segurado ao abrigo da regulamentação portuguesa RNAAT.
Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
Em caso de litígio de consumo, o cliente pode recorrer à entidade oficial de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente para a região do Algarve: CIMAAL — Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve. Mais informações em www.consumoalgarve.pt.
Mais informações sobre direitos do consumidor disponíveis no Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt.
Contacto
Para qualquer questão sobre estes termos, contacte-nos em info@vilamouradreamscruises.com.